Inhaltsübersicht

• Rollen und Funktionen des Internets
• E-Mail, Instant Messaging, Chat Rooms
• Social Networking Websites: Facebook, MySpace, StudiVZ und Co.
• Warum der Boom von Social Network Sites?
• Verlust der Privatsphäre durch Social Network Sites
• Dating (Warnungen)
• Social Mapping
• Social Bookmarking
• Cyberstalking und Cyber Bullying
• Alibi-Clubs
• Die Benutzer erzeugen die Inhalte
• Blogging
• Micro-Blogging (Twitter u.ä.)
• Wikipedia und andere Kollaborationen
• Kleinanzeigen, Craigslist und andere Communities
• MMORPGs (z.B. World of Warcraft)
• Second Life und andere Parallelwelten
• Neue Entwicklung "OpenSocial"
• Das Internet als Dynamo und Intellectual Property Begriffs als Bremse

An anderer Stelle: Privatsphäreverlust durch Social Networking

• Das Privatleben in der Öffentlichkeit

Neue Social Networks und neue Formen der Kollaboration

Stand: April 2010

Rollen und Funktionen des Internets

Der folgende Text gibt einen Überblick über die positiven und negativen Aspekte eines Teilaspekts des World Wide Webs, nämlich der spielerischen Interaktion von Internet-Nutzern mittels Social Networking Websites.

Vorbemerkung: Es hat sich eingebürgert, den Begriff "Internet" auch dort zu verwenden, wo nicht das technische Datennetz gemeint ist, sondern die darüberliegende Struktur des "World Wide Web", w w w, das die eigentliche Funktionalität für die Präsentation von Informationen darstellt. Die gleiche Ungenauigkeit besteht natürlich, wenn vom "Netz" geredet wird (wie z.B. im Französischen üblich, "le resseau"). Auch ich verwende "Internet" und "Netz" oft, wenn eigentlich "World Wide Web" gemeint ist.

Für mich kann die Rolle des Internets in der heutigen Welt in eine Reihe von Hauptfunktionalitäten gegliedert werden:

• Zugang zu funktionellen Informationen und Daten, wie z.B. Fahrpläne, Wetterinformation, Börsenkurse, aber auch Produktinformationen

• E-Commerce, d.h. das Sichten und Bewerten von kommerziellen Angeboten, das Kaufen und oft auch das Ausliefern von virtuellen Gütern

• die technische Unterstützung der direkten Kommunikation zwischen Menschen, d.h. E-Mail, Chat, etc. Dies wird von den meisten Nutzern des Internets als die für sie persönlich wichtigste Funktion bezeichnet.

• die Verbreitung von Unterhaltung, Informationen, Kommentaren und Meinungen zu Politik, Wirtschaft, Kultur, aber vor allem auch Klatsch und Tratsch. Das war früher eine reine Domäne großer Institutionen, denn die Verbreitung war eine kostenintensiver Prozess. Heute kann durch die Erstellung von sog. Homepages jeder seine Meinung, Weltanschauung, (vermeintlichen) Erkenntnisse einem größeren Kreis kund tun

Ein kurzer Kommentar zum letzten Punkt (bevor der Rest des Textes sich mit den durch das Internet ermöglichten Realisierung von "sozialen Netzen" beschäftigt):

Ein interessanter Kommentar zur Informationsflut durch das Internet kann in einen Text von Jorge Luis Borges hinein- oder herausgelesen werden, den dieser bereits 1941 geschrieben hat. Es ist eine Kurzgeschichte mit dem Titel "Die Bibliothek von Babel". Darin wird eine quasi unendliche Bibliothek geschildert, in der aber nur Bücher stehen, die aus Zufallstexten bestehen. Das bedeutet, dass die Bibliothek damit alle Bücher enthält, die je geschrieben wurden, oder in Zukunft geschrieben werden, oder geschrieben werden könnten, und die Antworten auf alle Fragen, die je gestellt werden könnten, sowohl die korrekten Antworten, wie auch die falschen Antworten. Gleichzeitig ist die Bibliothek aber natürlich vollkommen nutzlos, weil fast nie ein Buch gefunden wird, welches einen längeren sinnvollen Text ergibt, obwohl es solche Bücher zweifelsfrei geben muss. Kommentierungen des Textes in Bezug auf das Internet stehen natürlich auch im Netz.

The Conversation Prism by Brian Solis and Jesse Thomas - Ich finde dies eine sehr schöne Darstellung der mittlerweile riesigen Vielfalt der Interaktionen die heute zwischen Internetnutzern stattfinden, eine Veränderung hauptsächlich in den letzten 10 Jahren

Man hört (und liest) sehr oft Klagen, dass die jungen Leute nicht mehr lesen würden. In salon.com ist eine schöne Replik dazu (durch die Werbung durchklicken, dann gibt es einen Tagespass).

"We're talking about 33 million Americans who are fluent in texting, e-mailing, blogging, IM'ing and constantly amending their profiles on social network sites -- which, on average, 30 of their friends will visit every day, hanging out and writing for 20 minutes or so each. They're connected, they're collaborative, they're used to writing about themselves. In fact, they choose to write about themselves, on their own time, rather than its being a forced labor when a paper's due in school. Regularly, often late at night, they're generating a body of intimate written work. They appreciate the value of a good story and the power of a speech that moves."

D.h. es wird sehr wohl auch heute noch gelesen, aber anderes und es wird vermutlich mehr (und freiwilliger) geschrieben als je zuvor. So viele Briefe wurden nie geschrieben, wie heute E-Mails geschrieben werden und auch ein SMS-Austausch und vor allem ein Chat-Kontakt ist eine Verbindung zwischen Menschen und stellt Beziehungen her und erhält sie.

An anderer Stelle berichte ich über die dunkleren Seiten des Social Networkings, z.B. Privatsphäreverlust und andere Gefahren.

E-Mail, Instant Messaging, Chat Rooms

Wenn Benutzer gefragt werden, auf welche Nutzung des Internets sie am wenigsten verzichten könnten, so kommt E-Mail immer als die Nummer 1. Nichts ist für den normalen Menschen wichtiger als die Kommunikation mit anderen Menschen und da hat das E-Mail eine ungeheure Bedeutung erlangt. Manche beklagen den Untergang der Briefkultur, aber es wurde noch nie so viel kommuniziert wie heute, Entfernungen schrumpfen zu nichts, Kontakte mit weit entfernten Freunden und Bekannten können intensiver sein als mit anderen, die ganz in der Nähe wohnen. Mehr Details zur Nutzung des Internet gibt es in dieser Studie.

Und wie viele alte Bekannte werden über Suchmaschinen wie Google erst wiederentdeckt, wiedergefunden?

Buddy List: in Messaging Systemen eine Liste von Kommunikationspartnern. Wird bei Angriffen über Instant Messaging verwendet, in dem sich die Malware an alle diese Personen versendet. Da es sich um Bekannte des Absenders handelt, besteht eine große Gefahr, dass die Datei oder der Link akzeptiert wird

Instant Messaging bietet eine noch direktere Kommunikation, da der zeitliche Abstand zwischen Frage und Antwort wegfällt. Es ist wie ein Dialog, nur eben getippt. Ich beobachte, dass auch viele Gegner oder Gegnerinnen der Kommunikation mittels Computer irgendwann die Möglichkeiten dieser Kommunikation entdecken. Mittels einer sog. Buddy-List gebe ich an, wer meine Anwesenheit im Netz "sehen" kann und mich ansprechen darf. Das sind normalerweise Menschen, die ich auf anderem Wege kennengelernt habe.

Anders sind da die meisten Chat-Rooms. Hier geht es eher um die offene Kommunikation, meist zu bestimmten Themenkreisen, Alters- oder Interessengruppen. Jeder kann teilnehmen, mithören, mitreden. Auch hier bilden sich Netzwerke, aber eher implizit, spontan, leicht vergänglich und ohne dass der Benutzer kontrollieren kann, wer seine Ergüsse liest und kommentiert.

Viele dieser Chat-Room oder Instant Messaging Funktionalitäten werden heute auch in den Social Networking Websites angeboten, unser nächstes Thema. Ein interessanter Unterschied zwischen den Chatrooms und Bulletin Boards im letzten Jahrtausend ist, dass damals anonyme Interaktion im Mittelpunkt stand. Jeder kommunizierte über "Nicknames" und das ganze hatte einen sehr spielerischen Charakter. Dies gibt es zwar heute immer noch, steht aber bei den Mainstream-Social Networking Websites nicht mehr im Vordergrund. Bei den meisten dieser Sites wird heute implizit oder explizit erwartet, dass jeder mit seiner realen Identität auftritt. Trotzdem bleibt natürlich das spielerische Element in einem gewissen Umfang erhalten und dies könnte evtl. eine mögliche Erklärung sein, warum so viel Privates unter dem richtigen Namen veröffentlicht wird. (Mehr dazu im Interview mit Maren Hartmann im Anhang von Social Computing: Study on the Use and Impact of Online Social Networking)

Social Networking Websites: Facebook, MySpace, StudiVZ und Co.

In den Social Networking Sites geht es darum, virtuelle Communitities zu bilden und oft auch darum, möglichst viele Menschen zu "kennen". Das kann z.B. dadurch geschehen, indem ich mir ihre Profile anschaue und sie dann einlade, mein "Freund" zu werden. Ein typisches Vorgehen ist, dass ich mir die Profile der Freunde meiner Freunde anschaue, in der Hoffnung, dabei andere mir sympatische Leute zu finden. Oder wild-fremde Menschen finden mich über mein Profil, indem ich mich entweder entsprechend interessant dargestellt habe oder auf denen gemeinsame Interessen aufscheinen.

Zurück zu den generellen Social Networking Sites: Über die Verbindung von Freunden von Freunden entstehen schon nach kurzer Zeit riesengroße Netze von Menschen, mit denen ich zumindest einen gemeinsamen Freund habe. (Über die Benutzung des Begriffes "Friend" für eine so lockere Verbindung kann man sich natürlich beliebig streiten, aber erstmal ist das nur ein Begriff). (Wem das hier zu unwissenschaftlich ist, der sollte ich "Social Computing: Study on the Use and Impact of Online Social Networking" (pdf) herunterladen, eine umfangreiche Studie einer EU-Research Organisation zum Thema. Von der gleichen Autorin das etwas weniger umfangreiche Papier THE SOCIAL, LESS SOCIAL AND THE FECUND ASPECTS OF SOCIAL NETWORKING SITES)

Was ist das Ziel von solchen Netzwerken? Manche Menschen sammeln bestimmt eine große Zahl von Freunden einfach nur um das Gefühl zu haben, connected zu sein. Aber rein praktisch bieten solche Netzwerke die Möglichkeit, andere Menschen für alle möglichen Aktivitäten zu finden, sei es Sport, Unterhaltung oder als Sexual- oder Lebenspartner. Auch Jobs sind über solche Netze schon vermittelt worden. Gleichzeitig bieten solche Netze die Möglichkeiten "Kleinanzeigen" zu schalten indem ich an alle diese "Freunde" Nachrichten sende.

Aber natürlich gibt es keine Abkürzungen zu einer wirklichen Verbindung mit anderen Menschen. Das was man normalerweise als "guten Freund" bezeichnet, entsteht natürlich nicht einfach so auf Grund einer solchen Vernetzung (höchstens kleine Kinder glauben, dass für den Aufbau einer Freundschaft genügt, zu fragen "willst du mein Freund sein"). Aber natürlich kann ein solches Netz eine gute Grundlage sein, sich mit anderen Menschen zu treffen (entweder real oder notfalls auch virtuell) und sie wirklich kennenzulernen.

Andererseits ist die Chance, über einen "neuen" Bekannten einen Job zu finden oder einen Dating-Partner, viel größer als über die alten Bekannten, mit denen das ja eh alles schon zig-mal besprochen worden war.

Warum der Boom von Social Network Sites?

Viele, die "ihre" Social Networking Website noch nicht gefunden haben, fragen sich, warum jemand sich die Mühe macht, ein Profil zu erstellen, zu pflegen und seine Zeit mit der Pflege virtueller Kontakte zu verbringen, wenn er oder sie doch richtige Freundschaften pflegen könnte. Die beste Erklärung, die ich bisher gefunden habe, ist: Die Teilnahme an einem Netzwerk, das Erstellen des Profils, der Aufbau und die Pflege der Kontakte ist ein Weg, sich seiner eigenen Existenz zu versichern, im Sinne von "ich habe ein Profil und Kontakte, also bin ich". Natürlich wäre ein eigener Blog noch eine viel bessere Möglichkeit, sich seiner Existenz zu versichern, aber das erfordert erheblich mehr Kreativität und Ideen, als aus vorgefertigen Fragen und Vorlagen ein Profil zu erstellen, Musik, Handy-Videos oder Fotos hochzuladen. Das ist eine Möglichkeit der Selbstdarstellung, die es fast jedem ermöglicht, eine eigene Identität auszudrücken. Und das ist heute wichtiger denn je.

Aktualisierung Juli 2009:
Eine sehr ähnliche Darstellung findet sich in einem Artikel zum Thema Aufmerksamkeitsökonomie, speziell im 2. Teil Die Aufmerksamkeitsökonomie und das Netz. Ich gehe nicht so weit, dass die Waren-Ökonomie tot sei, aber der Autor hat natürlich recht, dass die Aufmerksamkeit heute das Gut ist, das am knappsten ist. Überall ist Werbung, überall wird um die Aufmerksamkeit von jedem von uns gebuhlt und mit diesen oft kommerziellen Ablenkungen muss jeder konkurrieren, der die Aufmerksamkeit eines anderen Menschen sucht (und das ist für Menschen überlebensnotwendig). Jedes Baby lernt dies direkt nach der Stunde der Geburt.

Die Inhalte der Massenmedien bestehen heute weitestgehend daraus, diese Bemühungen um Aufmerksamkeit von (mehr oder weniger) Prominenten zu vermitteln. Und in diesem Kampf um die Aufmerksam anderer versuchen heute fast alle mitzuspielen, bzw. sie müssen mitspielen, um nicht isoliert zu sein. So treten Politiker in Talk-Shows auf und diskutieren privateste Themen. Wer in einer Clique dabei sein will, muss nach den Regeln der Clique kommunizieren. Wer dies nicht tut, wer auf Emails nicht antwortet, wer sich weigert, eine persönliche Seite auf Facebook oder StudiVZ zu pflegen und dort an der Kommunikation teilzunehmen gilt in entsprechend aktiven Cliquen schnell als "irgendwie komisch" und wird ausgegrenzt oder grenzt sich durch sein Verhalten selbst aus.

Dies ist auch Thema in dem (sehr interessanten, aber auch recht theoretischen) Artikel Fetisch Soziale Netzwerke. Der Autor kritisiert darüber hinaus, dass die Social Networking Websites mit ihren vergleichsweise fest vorgegebenen Kommunikationsstrukturen eine starke Konkurrenz zum eher offenen Medium Email darstellen. Er vergleicht das mit einer "Einfriedung" eines Gemeinguts, das durch diese Einfriedung für ein einzelnes Unternehmen kommerziell nutzbar wird. Der Autor wundert sich über die fiktiven monetären Bewertungen von Facebook zwischen 6,5 und 15 Milliarden US$, obwohl das Unternehmen keine Profite in vergleichbarer Höhe erwirtschaftet. Er versucht es so zu erklären, dass hier ein Mehrwert aus der gebündelten Aufmerksamkeit der vielen Millionen Nutzer geschaffen wird (equivalent an einem nicht unbeträchtlichen Anteil der Lebenszeit der Nutzer). Diese Benutzer lassen sich durch Methoden wie Data Mining sehr effizient sortieren und kategorisieren und auch ohne Aufhebung ihrer Anonymität in verschiedene Werbe-Zielgruppen aufteilen.

Interessante Ideen zum Thema Selbstdarstellung (d.h. Aufmerksamkeit erhaschen) bringt ein langer Artikel aus dem Jahr 2006, Friendster lost steam. Is MySpace just a fad?. Danah Boyd analysiert, wie Friendster, als Vorreiter, seine Vormachtstellung verloren hat, weil MySpace Möglichkeiten zur Selbstdarstellung (z.B. durch Bilder oder Videos) toleriert hat, die bei Friendster unterdrückt wurden. Friendster entwickelte sich damals zur text-orientierten Dating-Site für Erwachsene, MySpace ermutigte jüngeres Publikum und neue Interaktionsformen.

Ein neuer Artikel Feb.2009 in der NY Times Being There führt diese Analyse weiter. Sie vergleicht auch Facebook gegen MySpace. “The Facebook interface is minimalist and not stupid or smeared with fingerpaint like MySpace,” he (ein Benutzer von Facebook) said ..... “It (Facebook) leaves room for wit.” So hat jede Social Networking Website ihren eigenen Stil und zieht damit andere Benutzergruppen an. Sie geht dann auf den Reiz von Micro-Blogging ein.

Untersuchungen zeigen, dass Social Network Beziehungen persönliche Freundschaften nicht ersetzen, sie ergänzen sie und stellen eine Kommunikationsmedium für einige diese Beziehungen zur Verfügung.

Ein guter Artikel aus dem Jahr 2006 "Friends, Friendsters, and MySpace Top 8: Writing Community Into Being on Social Network Sites" erklärt, warum ein Friend in Friendster oder Myspace nicht automatisch ein Freund im herkömmlichen Sinne ist, dass da nämlich auf Grund einer ganz neuen Form des Selbstausdrucks auch eine neue Form einer sozialen Beziehung entstanden ist. Sie zeigt an einzelnen Features, z.B. die "Top Friends"-Liste, wie kompliziert und hoch-emotional die Nutzung dieses Mediums sein kann.

Die grundlegenden Unterschiede zwischen Interaktionen in der realen und der virtuellen Welt sind für die Autorin:

• Permanzenz - Äußerungen bleiben erhalten und können nur eingeschränkt gelöscht werden

• Durchsuchbarkeit - Äußerungen sind über interne oder externe Suchmaschinen auffindbar

• Reproduzierbarkeit - Äußerungen können, notfalls über die Zwischenablage (cut-and-paste) jederzeit weitergegeben werden

• Unsichtbares und unbekanntes Publikum - Entweder nur die Freunde, die Freunde von Freunden, oder auch alle Welt kann die Einträge sehen, nur im ersten Fall habe ich eine gewisse Kontrolle über das Publikum

In Wikipedia finden sich mehr Informationen zu diesem Thema unter Soziales Netzwerk (Informatik).

Verlust der Privatsphäre durch Social Network Sites

Das Problem, dass die Teilnahme an Social Networking fast immer auch mit einem drastischen Verlust an Privatsphäre verbunden ist, wird jetzt in ausführlicher Form auf meiner anderen Website behandelt: Social Networking und Privatsphäre.

Dort ist auch Platz darüber zu sprechen, wie der Teilnehmer versuchen kann, die Kontrolle über "seine Daten" nicht gänzlich aufzugeben und auch darüber, warum es heute in der Jugend kaum noch als Problem angesehen wird, vollkommen in der Öffentlichkeit zu leben.

Eine andere Tendenz, über die man geteilter Meinung sein kann, ist der wachsende Trend, die Trennung von einem Partner öffentlich auszutragen. So besagt eine britische Studie, dass nahezu 50% der Jugendlichen unter 21 und 18% der 22- bis 30-jährigen in den letzten 12 Monaten eine Trennung über eine Social Networking Website verkündet haben (in wievielen Fäller der (nun-Ex-) Partner dies erst aus dem Internet erfahren habe, ging aus dem Bericht nicht hervor).

Aktualisierung Okt.2009: Auch die Spammer haben übrigens Social Networking entdeckt: Sie haben z.B. automatische Programme zum Einfügen von Links in Gästebücher und Diskussionsforen mit denen sie dann auf die zu bewerbenden Web-Shops verlinken. Mehr dazu unter Partnerka Networks auf meiner anderen Website.

Dating (Warnungen)

Dating-Sites sind übrigens nur eine spezielle Variante von Social Networking Websites, bei denen eben genau diese Funktion im Fordergrund steht. (Zum Thema Profile siehe auch die Datingseite hier.) Wiederum ein Spezialfall ist eine Dating-Site, bei der Männer von ehemaligen Freundinnen angepriesen werden (mit dem Hintergedanken, dass eine Frau der Beurteilung durch eine Ex-Freundin wohl mehr traut, als der Selbstbeurteilung durch den Mann). (Das Gegenteil davon sind Websites, auf denen die Ex-Partner (angebliche) schmutzige Wäsche aus der vergangenen Beziehung preis geben).

Die NY Times berichtet im Februar 2006 von einem weiteren Trend im Internet. Es gibt immer mehr Websites, wo Frauen, und neuerdings auch Männer, ihre Ex-Partner kommentieren, d.h. normalerweise, schlecht machen können. DontDateHimGirl.com berichtet, dass dort 170 000 Frauen registriert sind und dass dort vor 3000 Männern gewarnt wird, die Frauen berichten anonym, die Männer werden mit Foto und anderen persönlichen Daten gezeigt. Wenn ein Mann sich ungerecht behandelt fühlt (und weiß, dass er dort schlecht gemacht wird), so kann er eine Erwiderung einsenden, die dann auch veröffentlicht wird. Der Schaden am guten Ruf ist aber wohl trotzdem geschehen.

Auf ManHaters.com können Frauen ihre Ex-Partner nach einem festen Schema bewerten. TrueDater.com wendet sich an beide Geschlechter. Wenn jemand glaubt, dass jemand anders sich inkorrekt auf einer Dating-Site darstellt, so kann er oder sie dies zusammen mit einem Link zum jeweiligen Profil berichten. Eine Redaktion prüft dann, ob der "Beschuldigte" das wirklich von sich behauptet, was da bezweifelt wird, z.B. ledig zu sein. Falls das Profil keine Angaben dazu macht, wird die Beschuldigung nicht veröffentlicht, ansonsten schon. Natürlich sind solche Website absolut nicht unproblematisch, denn erst mal muss man erfahren, dass man irgendwo schlecht gemacht wird und zweitens scheint es sehr schwer zu sein, diese Beurteilungen wieder aus dem Internet zu entfernen. Und es liegt der Verdacht nahe, dass dort nicht immer nur korrekt berichtet wird, da wird wohl hier und dort auch ein wenig Rache für empfundene Kränkung mit dabei sein.

Social Mapping

Eine andere Form von Social Networking wird Social Mapping genannt. Dabei geht es um Dienste rund um die Ortung von Handys. Der Standort eines eingeschalteten Handys muss schon aus technischen Gründen der Mobilfunkbetreiber jederzeit bekannt sein. Diese Information lässt sich für vielfältige Formen der Überwachung, aber auch für Dienste wie FriendFinder nutzen. Beides wird heute kommerziell angeboten, auch in Österreich (siehe Link weiter oben). Überwacht werden mehr oder weniger legal die Angestellten von Firmen, sicher illegal (und unethisch) die Beziehungspartner und auf rein freiwilliger Basis die Freunde, die sich im Rahmen einer Gruppe für einen solchen Dienst anmelden.

Im letzteren Fall hat jeder Teilnehmer jederzeit die Möglichkeit, sich selbst "unsichtbar" zu machen. Er oder sie muss dann allerdings vermutlich den anderen Mitgliedern der Gruppe erklären, warum er oder sie das getan hat. Das heißt, es entsteht ein sozialer Druck, jederzeit seinen Standort öffentlich anzuzeigen. Die jungen Leute gewöhnen sich daran, keinen Moment "ohne Aufsicht" zu sein und jeden ihrer Schritte erklären zu müssen.

Außerdem entsteht noch ein weiterer Druck: im Mitglied der Gruppe zu sein, muss ich ein Handy besitzen, das diese Funktionalität unterstützt und ich muss bei dem selben Mobilfunkanbieter sein wie meine Freunde. Dies ist sowieso sinnvoll, denn dann ist oft das Telefonieren innerhalb des Netzes kostenlos. Eine Studie in den USA hat aufgezeigt, wie Freundschaften zerbrechen, wenn ein Teilnehmer (z.B. weil er noch länger an seinen Vertrag gebunden ist) nicht den gemeinsamen Wechsel zu einem neuen Anbieter (der z.B. ein extrem cooles Handy anbietet) mitmacht und dadurch die Anrufe zu ihm nicht mehr kostenlos sind. D.h. es bilden sich "Cliquen" rund um Handy-Modelle oder Handy-Dienste, wie diese Lokalisierungen.

Social Bookmarking

Noch eine Form der Colaboration im Internet: Social Bookmarking. Unter diesem Schlagwert werden Webbsite wie Del.icio.us eingereiht. Dort kann jeder die Links eingeben, die er für interessant hält. Er vergibt für jeden Link eine Reihe von Stichworten (sog. Tags), über die diese Links dann gefunden werden können. D.h. es ist so etwas wie eine Suchmaschine, aber nicht mit maschinell erzeugten Listen, sondern von anderen Webnuztern empfohlene Sites.

Cyber Stalking und Cyber Bullying

Eine andere Problematik in diesem Zusammenhang ist die wachsende Belästigung, die Cyberstalking genannt wird. Abgeleitet wird der Name vom Stalking, d.h. der Belästigung einer anderen Person durch Anrufe, unerwünschte Besuche, SMS, E-Mails und ähnliches. Das gleiche gibt es im Internet noch viel extremer. Da wird Name und Anschrift des Opfers in Dating-Sites eingetragen, oder in Diskussionsforen oder Chatrooms, es werden E-Mails im Namen des Opfers und eindeutigen Angeboten verschickt und oft damit dritte Personen zu einem nächtlichen Besuch beim Opfer eingeladen.

In der Hälfte der Fälle kennen sich Täter und Opfer, es handelt sich dann manchmal um eine ziemlich unangenehme Form der Rache für angeblich wiederfahrenes Unrecht, in der anderen Hälfte der Fälle sind es aber wildfremde Menschen, denen dabei übel mitgespielt wird.

Zum Glück stellen sich die nationalen Gesetzgebungen langsam auf diese Belästigungen ein und auch die Polizei beginnt, gegen die Täter aktiv zu werden. In den USA gibt es bereits eine Reihe von Hilfsorganisationen, die den Opfern mit Ratschlägen zur Seite steht (denn die Täter können ja sehr oft sehr wohl identifiziert werden, aber dafür müssen die Internetdienstanbieter (ISP) per Gerichtsbeschluss dazu gebracht werden, die Namen ihrer Kunden zu nennen (Siehe Spuren im Internet).

Die US-Behörde CERT hat einen guten Artikel über Cyber Bullying (englisch), die allgemeinere Form der elektronischen Belästigung, die besonders auch unter jungen Leuten leider recht beliebt ist.

2007: Hier noch ein Artikel aus dem Spiegel, in dem ein ziemlich trauriges Beispiel für Cyber-Mobbing aufgezeigt wird. Es geht um Megan Meier, ein Mädchen, das von der Mutter ihrer Ex-Freundin mittels vorgespielter Kommunikation mit einem vermeintlichen Jungen in den Selbstmord getrieben wurde. So etwas kann aber nicht wirklich dem Internet in die Schuhe geschoben werden. Der Spiegel merkt dazu korrekt an,

"vor zehn Jahren hätte das bedeutet, dass die Freundin zum "backstabbing" übergegangen wäre, Megan mit Gerüchten, Verleumdungen, mit Mobbing und Zickenallianzen Druck gemacht hätte. Im Jahr 2006 gab es für so etwas bessere Mittel: MySpace."

Hier noch ein Artikel zu diesem Fall: Friend Game - Behind the online hoax that led to a girl’s suicide. Dies scheint nicht der einzige Fall zu sein, in dem Cyber Bullying zu einem Selbstmord geführt hat, auch es England werden Fälle berichtet.

Anti-Bullying: Jugendliche können sich zu so genannten "Scouts" ausbilden lassen, die dann etwa Opfern von Cyber-Mobbing kompetent helfen sollen. Das Projekt wird fuehrend von der Niedersaechsischen Landesmedienanstalt getragen, die Landesmedienanstalten von Bremen, Hamburg/Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern beteiligen sich ebenfalls. Link dazu .

Für Eltern: Cyberbullying & SchülerVZ, StudiVZ & co. Tipps für Kinder, Eltern und Lehrer zu Mobbing, sowie Chatten.

In Österreich warnt die Arbeiterkammer vor einem bedenkenlosen Umgang mit Sozialen Netzwerkplatformen und bietet eine Ratgeber zum Download an.

15. Industriespionage
Diese Social Networking Sites sind eine Fundgrube für jemand, der in näheren Kontakt mit einem Mitarbeiter der Konkurrenz treten möchte um an Betriebsgeheimnisse zu kommen. Mehr dazu siehe auch weiter unten und hier.

Die Risiken von Social Networking behandle ich auch auf meiner Website sicherheitskultur.at (mit Auszügen aus einer entsprechenden Studie).

Alibi-Clubs und Escape-A-Date

An anderer Stelle (einige Zeilen höher) berichte ich über den Verlust von Privatspäre, z.B. dadurch, dass die Handys unseren jeweiligen Standort ständig an den Telefonanbieter durchgeben. Aber der entsteht auch auf der ganz privaten Ebene durch die ständige Erreichbarkeit. Ich sehe Beziehungen, bei denen es sofort zum Krach kommt, wenn der andere mal sein Handy ausgeschaltet hatte. "Wo warst du von 18 bis 19 Uhr ?!?!?! Hast du mich betrogen? Mit wem?".

Aber schon gibt es eine Gegenbewegung dazu, nämlich sog. Alibi-Clubs. Das sind Menschen, meist einige Tausend, die bereit sind, für einen anderen zu lügen, um ihm/ihr z.B. eine Ausrede zu verschaffen, wenn er oder sie fremd-gehen möchte. Die New York Times berichtet über solche Netzwerke in Europa und den USA. Der Vorteil dieser anonymen Netzwerke ist, dass man für seine Eskapaden nicht seine eigenen Freunde einsetzen muss, die dann evt. irgendwann mal mit der Wahrheit rausrücken oder sich verplappern. Die Gefahr ist bei Fremden geringer.

Ich persönlich habe gewisse ethische Probleme mit der ganzen Geschichte. Aber es gibt auch andere Gründe, warum man mit so Etwas vorsichtig sein sollte, es könnte nämlich eine ausgleichende Gerechtigkeit geben. So erzählt in dem Artikel ein Teilnehmer, dass er ein anderes Mitglied des Alibi-Clubs gebeten hatte, seine Freundin anzurufen und ihr eine Geschichte als Ausrede zu erzählen. Dabei war sich aber der Erste nicht sicher, ob der Fremde nicht die Nummer seiner Freundin dazu benutzen würde, um genau diese nun selbst "anzumachen". Dass der Komplize eine lockere Moral hat, hat er ja bereits durch sein Angebot bewiesen - traue niemandem, der bereit ist, für dich zu lügen.

Der Druck, ständig erreichbar zu sein, ist zwar für viele Menschen eine Last, aber man/frau kann diesen "Zwang zur Erreichbarkeit" auch umdrehen und zu seinem Vorteil verwenden. Dies tun die Benutzer eines Dienstes in den USA, das sich Rescue Ring service, bzw. Escape-A-Date nennt. Die beiden Handyprovider bieten einen Dienst an, bei dem der/die Teilnehmer/in vor einem Date (einer Verabredung) vereinbart, dass sie/er um eine bestimmte Zeit angerufen wird. Und dann gibt der Service Vorschläge für eine Ausrede für den Fall, dass das Treffen nicht so gut läuft, wie erhofft.

Dass man daraus sogar einen kommerziellen Dienst machen kann, zeigen diverse Alibi-Services in Deutschland. So richtig toll ist das eigentlich nicht, professionelles Lügen.

Andererseits ist es wirklich nicht so, dass alle Leute Handys haben und einige der Handybesitzer schalten es nur dann ein, wenn sie selbst irgendwo anrufen möchten. D.h. es gibt durchaus Wege, die neuen Technologien nur dort zu benutzen, wo sie meinem eigenen Lebensstil entgegen kommen, und sich nicht terrorisieren zu lassen. Und schon in meiner Jugend gab es Leute, die mir erzählt haben, man MUSS ein Telefon (Festnetz) abheben, wenn es klingelt (wer immer dies vorschreiben sollte) und man zu Hause ist.

Die Benutzer erzeugen 60% der Inhalte des World Wide Web

Mittlerweile (Mitte 2005) besagen Statistiken, dass von den geschätzten 600 Milliarden Seiten im WorldWideWeb, bereits 60% nicht von Firmen erstellt wurden, sondern von Privatleuten. Dabei sind z.B. diese Seiten auf meiner Website mitgezählt, alle Blogs, aber auch die viele Photosites, auf denen z.B. Babyphotos abgelegt werden.

Ein Kuriosum: 1995, zu den Anfangszeiten des Internets, sind die "Experten" noch fest davon ausgegangen, dass nur Content-Firmen wie Filmgesellschaften, Musikproduzenten, Fernsehketten, Zeitungsverlage fähig sein könnten, das WorldWideWeb mit Inhalten füllen könnten - Stichwort "content is king". Das hat z.B. dazu geführt, dass Sony sich ein Plattenlabel einverleibt hat. Heute zeigt sich zur Überraschung aller, dass die "Couch Potatoes", die damals nur passiv vor dem Fernseher gehockt haben, nun das Web mehr und mehr mit Inhalten füllen (viel mehr dazu und zu den neuen Paradigmen des Internets erzähle ich in meinen Kursen zur e-Commerce.

Juli 2005: Mehr Aktivitäten im Bereich Colaboration und "user-generated content". Neben einem weiteren Wachstum bei den Blogs gibt es jetzt neue Gemeinschaftsprojekte: Google Earth Software, die Satelittenphotos wiedergibt, wird in Zukunft erlauben, dass Benutzer sog. Annotations machen können, d.h. Beschriftungen von Objekten auf den Fotos, die die anderen Benutzer im Internet dann auch sehen.

New Scientist berichtet September 2006 in einem Artikel "Living online: This is your space" dass es für jüngere Menschen immer normaler wird, einen guten Teil ihres Lebens Online zu gestalten. Für diese Internet-Benutzer ist das Internet keine riesengroße Bibliothek mehr, sondern eine große Spiel- und Begegnungswiese, auf der ein guter Teil des wirklichen Lebens stattfindet.

Ein weiteres Beispiel sind Websites wie flickr.com bieten Fotosharing Services, jeder darf hochladen, alle dürfen kommentieren. Oder die Videosites wie youtube.com, wo jeder Videos hochladen kann und wo auf diese Weise zum Teil sehr überraschende Bekanntheiten entstehen.

Und weil immer alles auch ein neues Schlagwort braucht, so wird dieser Trend von vielen heute als "Web 2.0" bezeichnet, als die zweite Generation des World Wide Webs, WWW. Kritiker meinen, der Begriff ist eher ein weiterer Trick, um Investoren davon zu überzeugen, dass es sich um einen neuen Trend handelt, wo man unbedingt investieren sollte. Mehr zu Web 2.0 auch auf dieser Website (PDF, 300 KB).

In diesem Zusammenhang sehr interessant: Darf ICH eigentlich fremde Inhalte auf meinen Seiten posten?, (z.B. in Social Network oder in Blogs).

Quelle: Moderately Confused

Blogging

Blogging war ursprünglich, wenn eine Privatperson sein Tagebuch mit seinen Gedanken, Erlebnissen und Ideen im Internet veröffentlicht. Das klingt für den Internet-Außenseiter vielleicht bizarr, aber die bekanntesten Blogger haben heute ein größeres Publikum als die meisten Zeitungen. Die Themen der Blogger reichen von den privaten Erlebnissen bis zur Politik.

Das Erfolgsrezept der erfolgreichen Blogger liegt darin, dass der Journalismus heute meist sehr dröge und langweilig ist. Die Zeitungen sind voller ausgewogener Artikel, die keinem der Anzeigenkunden weh tun könnten und auch nicht der Zensur oder Selbstzensur durch die Vorgesetzten oder Zeitungseigentümer zum Opfer fallen. Viel spannender ist es, wenn jemand ohne Rücksicht auf solche wirtschaftlichen Überlegungen seine Meinung ins Netz stellt.

Die meisten Blogger nehmen wenig Rücksichten auf so etwas und das ist ihr Erfolgsrezept. Hier entsteht ein neues Konzept von Journalismus. Zum Teil sind es sogar Profi-Journalisten, die hier ihre wirkliche Meinung verbreiten, meist sind es jedoch mehr oder weniger brilliante Amateure, die bei entsprechender Publikumswirkung ein riesengroßes Publikum haben und für die das auch ein Weg zur Karriere sein kann. Bei dem demokratischen Wahlkongress Sommer 2004 waren zum ersten mal auch einige der bekannteren Blogger als Journalisten akkreditiert. Diese haben oft mehr Einfluss, als etablierte Zeitungen. So wurde der Monica Lewinski Skandal ursprünglich durch einen Blogger losgetreten und ebenso der Skandal um die Spyware, die Sony mittels seiner Musik-CDs auf Kundenrechnern installiert hat.

Diese Bewegung hat natürlich etwas emanzipatorisches (das Monopol der großen Publikationshäuser wird eingeschränkt), aber das Blogging hat auch dunkle Seiten, z.B. wenn über Blogs Lügen oder Hetze verbreitet werden und es noch weniger Möglichkeiten gibt als früher, sich dagegen zu wehren. Manche Firmen wehren sich gegen die Blogs ihrer Angestellten mit Kündigung.

Die Zahl der Blogs wird Mitte 2005 auf 10 - 50 Millionen geschätzt (Aktualisierung März 2007: 70 Millionen Blogs lt. NY Times). Der Wegfall der bisherigen technischen und finanziellen Hürden die verhindert haben, dass eine Privatperson Tausende, Zehntausende oder Hundertausende von Mitbürgern erreicht, hat starke Auswirkungen darauf, wie wir die Welt erleben. Das zeigt sich u.a. an versuchen von Staaten wie dem Iran, Blogging- und ähnliche Websites zu verbieten und zu sperren. (Stand Nov. 2005)

Das Starten eines Blogs ist übrigens kinderleicht, es gibt zahhlreiche Websites, bei denen man nur noch den Namen des Blogs eingeben muss, einen Layout-Stil auswählen und schon kann man loslegen. Ein solches Beispiel ist blogger.com von Google. Da ist dann bereits alles vorprogrammiert, einschießlich der Möglichkeit der Leser, selbst Kommentare zu den Eintragungen zu schreiben.

Micro-blogging - Twitter u.ä.

Eine weitere Variation (oder Verschärfung) ist das micro-blogging (oder quick-blogging), z.B. wie auf twitter.com, tumblr.com oder Jaiku.com, das gerade (Ende 2007) von google gekauft wurde (weiter unten zum allgemeinen Blogging). Beim Micro-Blogging sendet der Teilnehmer einen fortlaufenden "activity stream", d.h. er oder sie berichtet ständig von seinen Aktivitäten, technisch unterstützt durch ein Mobiltelefon, von dem aus z.B. kleine Textmessages gesendet werden.

Das eigentliche Ziel ist jedoch größer (zumindest sagt das google), nämlich ein "holistic view of a person's life", d.h. eine ganzheitliche Sicht auf das Leben des Nutzers. Zitat des Gründers von Jaiku: "We extract a lot of information automatically, especially from mobile phones". Dies betrifft z.B. Standort, Fotos, welche Musik auf dem Gerät spielt, vielleicht auch, mit wem gerade telefoniert wird.

Also ich persönlich muss sagen, dass ich nicht wirklich möchte, dass meine Freunde ein "holistic view" meines Lebens haben. Und auf Twitter sind 90% aller Meldungen "an alle". Die New York Times berichtet von Selbstmord-Abschieds-Messages, die dann oft vielfältige Reaktionen von Fremden hervorrufen und manchmal wie ein Auffangnetz wirken können. Andere tragen ihre Beziehungsstreitigkeiten in den Microblog, mit teilnehmenden Reaktionen von Fremden. Andere sehen die Sache kritischer: es kann wie eine Sucht sein. Erst ein Blog, dann ein Blog mit Kommentaren, dann vollkommene Transparenz aller Gefühle und Tätigkeiten. Eine Kommentatorin nennt es "künstliche Intimität".

Noch viel mehr zur Problematik der schwindenden Privatsphäre durch die neuen Trends gibt es auf meiner Website sicherheitskultur.at. Weiter oben mehr zum Geschäftshintergrund für die Anbieter solcher Technologien und Websites.

Wikipedia und andere Kollaborationen

Quelle: userfriendly.org

Das ist eine neue Bewegung. Leser produzieren gemeinsam ein Werk, z.B. ein Lexikon, und zwar in einer chaotischen, unorganisierten Weise. Niemand ist der Chef, alle sind gleichberechtigt, niemand muss sich zuerst qualifizieren. Aber es scheint zu funktionieren. Hier ein Artikel in Salon.com (englisch) zum Thema Wikipedia (englisch). Es gibt auch eine deutsche Wikipedia, die aber nicht immer gleich vollständig ist, manche Artikel sind besser in der deutschen, manche in der englischen Version.

Die Software hinter wikipedia steht als Open Source kostenlos zur Verfügung und wird heute mehr und mehr auch in anderen Bereichen eingesetzt. So wird z.B. berichtet (Mai 2006), dass der CIA Wikis einsetzt, um ihren Analytikern eine bessere Möglichkeit des Sharings von Informationen und der gemeinsamen Arbeit an einer Studie zu geben.

Und dann gibt es uncyclopedia, die mit dem gleichen Konzept eine riesige Menge vollkommenen Blödsinns produziert und dadurch ziemlich lustig ist. Sie beruht auf der gleichen Idee, jeder darf was schreiben. Probieren Sie einfach mal aus, suchen sie nach Begriffen und wenn sie Lust haben, können sie auch sofort, ohne Anmeldung, selbst eine Seite gestalten oder verändern. (auf englisch uncyclopedia.org)

Kleinanzeigen, Craigslist und andere Communities

Jänner 2006, ein interessanter Artikel über Craig Newman, den Begründer von Craigslist. Craig kommt aus der links-liberalen Szene und hatte bereits 93 begonnen, Listen von interessanten Sachen zu veröffentlichen, Wohnungssuche, Wohnungsangebote, günstige Gelegenheiten, interessante Veranstaltungen. Daraus ist jetzt die 7.-besuchteste Website geworden, mit 10 Mill. Besuchern pro Monat, die dort Kleinanzeigen aller Art veröffentlichen können (kostenlos bis auf Job-Angebote) und wenige andere Ausnahmen. Craig verweigert sich gegenüber Werbung, die wenigen Anzeigen, die Geld kosten, bringen immerhin geschätzte 20 Mill. pro Jahr.

Nicht alle lieben ihn, die lokalen Zeitungen gehen davon aus, dass er ihnen für 50 Mill. $ pro Jahr Kleinanzeigen stiehlt und das könnte das finanzielle Ende für viele Zeitungen bedeuten. Es war eben alles so eingespielt: Die Erstellung des redaktionellen Inhalts wird von den Anzeigenkunden subventioniert. Wenn jetzt aber jemand die Anzeigen verschenkt und dabei noch eine Community aufbauen kann, die weitgehend vom Gedanken des Altruismus getragen wird, so ist das für das Geschäft mit Kleinanzeigen eine ernsthafte Bedrohung.

Getreu seinen ideologischen Ursprüngen hat er schon längst das System, das alle Postings erst geprüft werden müssen (wie z.B. auf amazon.com) durch ein "Flagging System" ersetzt, bei der eine ausreichende Zahl von ein Posting automatisch wieder entfernt (ähnlich wie die Selbstregulierung bei Wikipedia, siehe oben).

MMORPGs (z.B. World of Warcraft)

MMORPG steht für "Massive Multiplayer Online Roleplaying Game". Es bezeichnet Spiele, bei denen der Spieler (oder die Spielerin) zwar allein vor dem Computer sitzt, aber im Spiel selbst mit oder gegen andere Spiele spielt, die vor ihrem jeweiligen Computer sitzen und über ein entsprechendes Netzwerk miteinander verbunden sind (oft ist dies das Internet, was extrem große Gemeinschaften von Spielern ermöglicht).

Traditionell waren diese Art von Spielen eher Kampfspiele, wie das heute (2006) wohl größte Spiel, World of Warcraft (WoW, mit geschätzten 7 Mio Spielern weltweit). World of Warcraft spielt in einer "Herr-der-Ringe"-Welt. Es ist eine extrem komplexe Welt und Spieler schließen sich oft in Gruppen zusammen, um komplexe Aufgaben zu lösen. Es hat sich eine ganze Industrie rund um WoW gebildet, mit tausenden von chinesischen Spielern, die gegen Geld Avatare für westliche Spieler stark machen und mit Ausrüstungsgegenständen versehen. Solche Avatare werden (bzw. wurden) auf eBay angeboten. Mehr dazu auch in meinem Blog auf sicherheitskultur.at.

Eine sehr interessante Studie hat den sozialen Aspekt von WoW (PDF, 2 MB) statistisch untersucht und mit "Alone Together" zusammengefasst. Sie kommen zu dem Schluss, dass das gemeinsame Spielen in den sog. Guilds oder den kleineren Partys oder Raids ein ganz wichtiger Aspekt der Attraktivität ist. Allerdings hat die statistische Untersuchung gezeigt, dass im Durchschnitt mehr als die Hälfte der Zeit allein gespielt wird (abgesehen von sehr hohen Schwierigkeitsleveln, die allein kaum zu bewältigen sind). Auch ist die Attraktivität von Spielfiguren, die auch gut allein agieren können (z.B. Hunter oder Warrior) größer als die von Priests, die nur schlecht allein agieren können. Trotzdem stellen die anderen Mitspieler einen wichtigen Faktor beim Erfolg von WoW aus. Die Studie geht davon aus, dass die anderen Spieler zumindest als Zuschauer (und Bewunderer) eine wichige Rolle spielen. Ein weiterer Aspekt ist, was als "alone together" zusammengefasst wurde: in WoW spielen ist analog dazu, ein Buch in einem belebten Kaffeehaus zu lesen. Man interagiert zwar nicht mit den anderen Gästen, aber man ist nicht allein, man hört ihre Gespräche als Geräuschkulisse (was bei WoW durch das Verfolgen der Hintergrund-Chat-Gespräche ebenfalls gegeben ist). Für alle, die sich für Details der Interaktionen in WoW interessieren, ohne Zeit im Spiel verbringen zu wollen, ist die Studie zu empfehlen)

Eine sehr interessante Beobachtung von mehreren Kommentatoren ist, dass Computerspiele und Arbeit sich immer stärker annähern (nach ca. 1/3 des Texts). In Grand Auto Theft IV muss der Spieler ein komplexes Netz von Beziehungen aufbauen und pflegen, Allianzen bilden und erhalten. Das ist nicht viel aufregender als die meisten Jobs. In fast allen dieser Spiele muss man "verdienen" (Credits, Gold, Waffen, Skill-Punkte) und kann diese dann wieder innerhalb des Spiels konsumieren und zwar sehr oft durch repetetive Tätigkeiten (die ja zum Teil an Goldfarmen in China ausgelagert werden). Viel näher an die reale Arbeitswelt kann ich eigentlich nicht kommen.

Vorweggenommen haben das Theodor Adorno and Max Horkheimer 1947 in der Dialektik der Aufklärung (pdf):

Amusement ist die Verlängerung der Arbeit unterm Spätkapitalismus. Es wird von dem gesucht, der dem mechanisierten Arbeitsprozeß ausweichen will, um ihm von neuem gewachsen zu sein. Zugleich aber hat die Mechanisierung solche Macht über den Freizeitler und sein Glück, sie bestimmt so gründlich die Fabrikation der Amüsierwaren, daß er nichts anderes mehr erfahren kann als die Nachbilder des Arbeitsvorgangs selbst. Der vorgebliche Inhalt ist bloß verblaßter Vordergrund; was sich einprägt, ist die automatisierte Abfolge genormter Verrichtungen. Dem Arbeitsvorgang in Fabrik und Büro ist auszuweichen nur in der Angleichung an ihn in der Muße. Daran krankt unheilbar alles Amusement. (Seite 57)

Second Life und andere Parallelwelten

Das Konzept, dass die Nutzer im Internet die Inhalte selbst erzeugen, ist mittlerweile auch für Spiele implementiert worden. Das Konzept steht im Mittelpunkt des Online-Spiels Second Life, das es seit 2003 in dieser Form gibt und dessen Ursprünge in 1999 liegen. Die Spielerzahl wird heute (2007) mit sechs Millionen registrierten Nutzern angegeben, von denen durchschnittlich zwischen 15.000 und 38.000 das System aktiv nutzen. Dieses "Spiel" bietet eine virtuelle Welt, in der Spieler aus aller Welt mittels ihrer Avatare miteinander agieren können (bis hin zu virtuellen Hochzeiten - die es aber in World of Warcraft auch gibt). (Ein Spiel im engeren Sinne ist Second Life aber eigentlich nicht, denn es gibt weder ein Ziel, das zu erreichen ist, noch eine Aufgabe, die erledigt werden muss. Es gibt (zumindest im Kerngebiet) auch keine Möglichkeit, sich mit anderen im Wettstreit zu messen.)

Dabei ist eine eigene Ökonomie entstanden. Benutzer kaufen vom Spieleanbieter virtuellen Grund und Boden (mit Spielgeld, Lindendollar, die sie mit richtigem Geld kaufen können), sie erzeugen dann mit Hilfe von entsprechender Software virtuelle Gebäude und Geräte,aber auch virtuelle Kleidung und Gegenstände und bieten diese den anderen Spielern an, gegen virtuelles Geld (das man z.B. auf eBay kaufen kann). Für September 2006 wurde der Umsatz zwischen Spielern in Second World mit 7 Mio. USD angegeben, das sind viele Arbeitsplätze, die auf diese Weise geschaffen wurden.

In Second Life finden keine Kämpfe statt (bzw. nur auf einer abgetrennten speziellen Insel), die Avatare machen einfach nur das, was "reale" Menschen auch tun, sie treffen sich und reden miteinander (eingetippte Texte, mittels Sprechblasen auf dem Bildschirm dargestellt). D.h. letztendlich ist es ein großer Chat-Room, der Unterschied besteht lediglich darin, dass zusätzlich zu den Texten noch die Avatare agieren, d.h. Körpersprache spielt eine Rolle, und statt einfach nur mit der anderen Person zu chatten, kann ich in Second Life dies auch bei einem virtuellen Abendessen in einer virtuellen romantischen Umgebung tun.

Und es muss auch durchaus nicht beim Reden bleiben. Wie gewöhnlicherweise gut unterrichtete Kreise berichten, ist eine der Hauptaktivitäten in Second Life der virtuelle Sex. Dafür werden den Avataren (gegen Zahlung des lokalen Geldes) virtuelle Geschlechtsteile verpasst, die dann virtuelle Spiele ermöglichen, für die es sogar spezielle Betten gibt. Und zu den oben erwähnten Arbeitsplätzen, die in Second Life geschaffen werden: ein guter Teil davon soll in der Escort-Szene sein.

Viele große Firmen haben dort für viel Geld Präsenzen errichtet. Allerdings kann man dabei auch leicht auf die allgemeine Begeisterung der Medien zu Second Life hereinfallen. Wired schreibt im Juli 2007 einen recht kritischen Bericht über Ernüchterung zu den Firmenpräsenzen in Second Life mit dem Ziel, einen echten Dialog mit Kunden zu finden. Hype-Beispiel Zitat eines Marketing Consultants: "So when people ask, 'Why Second Life?' I ask 'Why not?'". Und dabei geht es um Investitionen zwischen 100 000 und 500 000 $. An anderer Stelle gibt es mehr Hintergrund zu den Marketing Konzepten rund um Web 2.0.

Und solche Spiele ziehen natürlich auch Leute an, die nicht immer nur das Beste wollen, hier gibt es mehr zu Problemen in der Welt der Spiele. Ganz hässlich sind die Berichte über verschiedene Formen von Kinderpornographie in Second Life.

Second Life ist nur die bekannteste dieser künstlichen 3D-Welten, andere sind z.B. There (das 1 Million Mitglieder und einen etwas höheren Wettbewerbscharakter als Second Life hat), MTVs Virtual Laguna Beach (600 000 Mitglieder), Entropia Universe, Moove, Habbo Hotel und Kaneva oder die österreichische Welt papermint. Die Theorie solcher Welten wurde von Schriftstellern aus der Cyberpunk Szene entwickelt, so z.B. William Gibsons "Neuromancer" von 1984.

Spore ist ein neues Spielkonzept vom Entwickler der Sim Serie von Simulationsspielen. Es gehört auch zu dieser neuen Interaktivität, bei der die Anwender das Spiel weitgehend selbst gestalten. Es geht darum, dass die Spieler eine komplexe Welt selbst erzeugen/programmieren, bis hin zu ganzen "Zivilisationen". Und über das Internet können die Kreationen der Spieler dann mit den Kreationen der anderen Spieler interagieren. Auf der ersten Stufe müssen sich Amöben in Stil von Pac-Man ernähren und dabei den Fressfeinden ausweichen. Auf der 2. Stufe schaffen die Spieler mehrzellige Lebewesen (der bizarrsten Art, wenn sie das möchte, 5 Beine, 2 Köpfe sind kein Problem). Diese Lebewesen interagieren untereinander und auch mit Lebewesen, die andere Spiele im Internet erfunden haben und es findet eine Art von Evolution und ein Wettkampf ums Überleben statt. Auf der nächsten Stufe enwickelt sich Intelligenz, es müssen Gemeinwesen geschaffen werden (hier lässt SimCity grüßen). Und in der letzten Stufe gibt es Raumschiffe und der Spieler kann versuchen, auf andere Planeten erdähnliche Verhältnisse zu schaffen, eine Simulation rund im Treibhauseffekte und ähnliches. Und in dieser Stufe findet der Spiele auf der Reise durch das Weltall auch die Planeten der anderen Spieler und kann unter dessen Kreaturen wandern. Auf diese Weise soll ein riesiges Universum entstehen. (Wie das konzeptionell aussieht, zeigt eine Animation auf der Startseite).

Auch in solchen Welten gibt es Kriminalität und Bankenzusammenbrüche. Hier einige Artikel dazu: Virtual Rape, Bank in sci-fi game EVE bricht zusammen, Second Life's Ginko Financial Flounders with $750,000 in Unpaid Liabilities. Mehr dazu auch auf meiner Website sicherheitskultur.at.

Neue Entwicklung "OpenSocial"

Oktober 2007: die finanziellen Bewertungen von Social Networking Websites schießen senkrecht in die Höhe. Facebook bekommt eine Finanzspritze von 240 M$ von Microsoft, auf den Anteil umgerechnet entspricht das einer Bewertung von 10 - 15 Milliarden $ ($300-500 per user), noch 2005 wurden für MySpace, der Nummer 1 bei den Social Networking Sites "nur" 35 $ pro Nutzer gezahlt. Diese Summen werden ja nicht von ungefähr gezahlt. Sie beruhen darauf, dass die Investitoren sich vom Zugriff auf diese Seiten und die Profile eine gezieltere Werbung versprechen, d.h. was wirklich gekauft wird sind Zugriff auf persönliche Informationen.

Die neue Entwicklung, die vieles auf diesem Gebiet ändern könnte, ist ein Google Projekt "OpenSocial". Google hat mit seiner eigenen Social Networking Website Orkut nur in Brasilien einen Erfolg, in den USA sind sie weit abgeschlagen. Das Ziel von OpenSocial ist, eine funktionelle Kompatibilität zwischen allen diesen Websites zu schaffen, das heißt man braucht nur 1 mal registiert zu sein und man sieht auch Kontakte, die auf anderen Websites registriert sind. Derzeit nehmen Teil: MySpace, Bebo (Marktführer in England), SixApart, Hi5, Friendster, LinkedIn, Ning und Orkut. (Die Software ist aber noch lange nicht fertig, dies sind erst mal nur Konzepte).

Und es gibt noch weitere Pläne. Diese Software soll es auch ermöglichen, dass Websites, die gar keine Social Networking Sites sind, z.B. craigslist oder YouTube damit zu social network-fähig werden. D.h. ich kann auf YouTube gehen und dorthin ihre Freunde von MySpace oder Orkut mitnehmen. D.h. man dann auch auf YouTube "kollaborieren", z.B. mit seinen Freunden gemeinsam von einem Film zu anderen surfen.

Wenn es mag, dass immer alles im Freundeskreis und gemeinsam durchgeführt wird, so ist das vermutlich ganz toll. Anderseits wird auf diese Weise noch mehr Gruppendruck (neudeutsch: Peer Pressure) erzeugt. Und jede Verletzung der Privatsphäre, sei es durch die Freunde (die in ihrem Tagebuch Geheimnisse ausplaudern), durch externe Profis (die mit einigen Tricks Profile "abernten" und auswerten) oder auch durch Schlampigkeiten oder Neugier der Angestellten des Website-Betreibers (es gibt Gerüchte in diese Richtung), wirkt sich noch viel stärker aus als jetzt schon (siehe der Link weiter oben zur Studie von ENISA). Und das Google hier als Initiator auftritt, macht in Richtung auf Datenschutz wenig Vertrauen. Google ist bekannt als notorischer Datensammler.

Der Business-Hintergrund

Der Business-Hintergrund wurde Nov. 2007 von Facebook-Gründer Zuckerberg sehr deutlich gemacht: Facebook Social Advertising. Die Idee dahinter ist, dass Freunde sich gegenseitig beeinflussen und wenn der eine gerade berichtet, dass er eine Cola trinkt, so ist Coca Cola sehr daran interessiert, dass dies auch allen seinen Freunden berichtet wird (technisch kann dies in der Form von Micro-Blogging ablaufen. Zitat "Through Facebook Ads, these users can now learn about new businesses, brands and products through the trusted referrals of their friends." Dies geschieht z.B. durch Facebook Beacon. Ein Online-Shop bietet dann beim Abschluss eines Kaufs im Internet einen Automatismus, über den alle Freunde des Käufers über den Kauf informiert werden.

Das heißt, das Leben der einzelnen Teilnehmer wird nicht nur sehr transparent (nicht nur gegenüber den Freunden, auch gegenüber den Werbetreibenden), sondern das Leben dient vor allem als Werbeplattform für die Vertragsunternehmen des Betreibers der Social Networking Website. Und die Teilnehmer können die Firmen auch in ihre Gruppe von Freunden aufnehmen. Viele junge Leute definieren sich heute über die Brands die sie tragen oder konsumieren, da kann ich mir gut vorstellen, dass man mit einem coolen Brand befreundet sein möchte. Und das bedeutet dann auch, dass damit die Privatsphäre gegenüber dem Unternehmen genauso aufgehoben ist, wie zu den übrigen Freunden.

Nicolas Carr beschreibt und analysiert das sehr gut in seinem Blog. "It's a nifty system: First you get your users to entrust their personal data to you, and then you not only sell that data to advertisers but you get the users to be the vector for the ads. And what do the users get in return? An animated Sprite Sips character to interact with."

Das Internet als Dynamo und die Erweiterung des Intellectual Property Begriffs als Bremse

Eben Moglen verwendet ein sehr schönes Bild für die Fähigkeit des Internets, seine Benutzer zu neuen Ideen anzuregen. Er vergleicht es mit der Induktion, die Faraday entdeckt hat:

"Faraday first noticed what happens when one wraps a coil of wire around a magnet. Never again did we ask what incentive there is for electrons to flow in the wire. So I offer you Moglen's Corollary to Faraday's Law:

"If you wrap the Internet around every brain on the planet, knowledge flows in the network." That's induction, and the only question is, what is the resistance of the wire? Resistance, according to Moglen's Corollary to Ohm's Law, is directly proportional to the field strength of the intellectual property system."

Daraus folgert er, dass die derzeitige immer stärker um sich greifende Erweiterung des Bereichs des Intellectual Property Systems eine extrem bremsende Funktion auf die freie Weiterentwicklung und Kreativität hat. Diese Einschränkungen betreffen z.B. die neuen Möglichkeiten, Geschäftsideen patentieren zu lassen, auch ohne dass eine Idee besteht, wie die Idee technisch umgesetzt werden könnte. Das treibt so bizarre Blüten wie ein Patent auf den Hyperlink, auf den "single click shopping" von amazon.com, u.ä.

Oder die Möglichkeiten, Gen-Sequenzen patentieren zu lassen, die ständige Verlängerung der Jahre, für die der Autor das alleinige Nutzungsrecht hat, vor kurzem wieder verlängert, als die Rechte für Micky Maus auszulaufen drohten. Das ist sehr gut dargestellt in The Second Enclosure Movement von James Boyle. Er vergleicht diese Bewegung mit der first enclosure movement in England im Mittelalter, wo die traditionellen "Commons" privatisiert wurden und das mit der Begründung und nachträglichen Rechtfertigung, dass Land im Privatbesitz effektiver bewirtschaftet wird und das wäre zum Wohle aller. Die gleiche Begründung wird jetzt für die Erweiterungen des Copyright- und Patentbegriffs verwendet: nur die Übergabe von Gensequenzen in private Hände zur Auswertung ermöglicht es, dass diese privaten Hände genügend Geld investieren, so dass damit Produkte geschaffen werden können. Dies ist aber sowohl für das England des Mittelalters, wie auch für heute durchaus umstritten. Als Gegenbeispiel können die vielen gemeinschaftlichen Aktivitäten auf freiwilliger Basis gesehen werden, vom der Open Source-Bewegung, die uns Linux und tonnenweise andere Software gegeben hat bis zur Wikipedia, an der eine große Zahl von Menschen kostenlos arbeiten und etwas sehr sinnvolles und produktives zustande bringen.

Ebenfalls sehr interessant ist Anarchism Triumphant: Free Software and the Death of Copyright from Eben Moglen.

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